Політика повернення та обміну
Ми дбаємо про зручність та комфорт кожного клієнта. Згідно з Законом України «Про захист прав споживачів», ви маєте право на повернення або обмін товару:
- Повернення/обмін можливий протягом 14 днів з моменту покупки (не рахуючи дня купівлі)
- Товар не використовувався та збережено його товарний вигляд
- Є повна комплектація та упаковка
- Наявний чек або інший документ, що підтверджує покупку
Ми не приймаємо повернення, якщо:
- Товар має сліди використання, подряпини або пошкодження
- Відсутня оригінальна упаковка або комплектуючі
- Товар належить до переліку, що не підлягає поверненню (постанова КМУ №172)
Товари з браком:
Якщо товар несправний або має дефект, ми проводимо діагностику та за вашим бажанням — виконуємо ремонт, обмін або повернення коштів.
Вартість доставки при поверненні:
- Якщо брак — оплачуємо ми
- Якщо повернення без причини — доставка за рахунок покупця
